معلومات حول تحديثات شروطنا
آخر تحديث: 25 يناير 2023
لقد حدثنا بنود الخدمة، و بنود خدمة الدفعات، وبعض البنود والسياسات الأخرى (يُشار إليها سويًا، "البنود")، و سياسة الخصوصية.
تسري تحديثات بنودنا الموضحة أدناه على الفور على جميع المستخدمين لأول مرة اعتبارًا من 24 يناير 2023. ستدخل البنود المحدثة حيز التنفيذ للمستخدمين الحاليين في 30 مارس 2023. وبعد ذلك التاريخ، سيتعين عليك الموافقة على البنود المحدثة والإقرار بسياسة الخصوصية للتمكّن من الحجز أو إدارة الحجوزات. وسيخضع استخدامك لمنصة Airbnb اعتبارًا من ذلك التاريخ فصاعدًا لسياسة الخصوصية المحدثة.
تتضمن المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة التي لم يتم تعريفها في هذه الصفحة المعاني نفسها الموضحة لها في البنود. يمكنك قراءة البنود الكاملة في الروابط أدناه، إلى جانب التغييرات الرئيسية والمعلومات المهمة الأخرى:
تحديثات على بنود الخدمة
- حدّثنا اتفاقية التحكيم.
- لقد أوضحنا بند تسوية المنازعات لضمان عملية متسقة ومبسطة.
- حدّثنا "بنود الخدمة" لتقديم المزيد من التفاصيل حول كيفية تعامل Airbnb مع مطالبات الأضرار.
- حدّثنا بنود الخدمة لتعكس التغييرات التي أجريناها على أعمال Airbnb.
تحديثات على بنود خدمة الدفعات
- حدّثنا اتفاقية التحكيم.
- حدّثنا بنود خدمة الدفعات لتقديم المزيد من التفاصيل حول متى لا يُسمح للمستخدمين بإزالة طريقة الدفع المرتبطة بالحجز.
- حدّثنا بنود خدمة الدفعات لشرح كيفية معالجة رد المبالغ المدفوعة للضيوف في حالة إلغاء المضيف.
- أوضحنا أننا سنحصل على إذن مسبق لفرض رسوم على طرق دفع الضيوف لتحصيل مبالغ مطالبات الأضرار.
تحديثات على سياسة الخصوصية
- لقد أجرينا تحديثات لدعم أعمالنا المتطورة والميزات الجديدة.
- قدمنا معلومات مفيدة إضافية حول كيفية معالجة المعلومات الشخصية.
- تناولنا القوانين واللوائح الجديدة والمقبلة.
الأسئلة الشائعة
إليك بعض الأسئلة الشائعة التي قد تكون بحاجة للاطلاع عليها حول هذه العملية.
لقد أنشأت حسابي لدى Airbnb قبل 24 يناير 2023. ماذا سيحدث بعد 30 مارس 2023؟
بعد 30 مارس 2023، سيُطلب من جميع المستخدمين الذين فتحوا حسابات لدى Airbnb قبل 24 يناير 2023 مراجعة البنود المُحدَّثة والموافقة عليها. ويجب عليك الموافقة على البنود المحدثة قبل أن تتمكن من متابعة حجز الإقامات أو تلقي الحجوزات المستقبلية أو استخدام أدوات المضيف. وإذا كنت لا توافق على البنود المحدثة، فسنقدم لك معلومات حول خياراتك لإكمال الحجوزات الحالية وإلغاء حسابك. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت أي صعوبات خلال هذه العملية، فيرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني terms@airbnb.com للحصول على مساعدة. لن يتمكن المستخدمون الحاليون من الموافقة على البنود المُحدَّثة قبل 30 مارس 2023. وسيخضع استخدامك المستمر لمنصة Airbnb من 30 مارس 2023 لسياسة الخصوصية الجديدة.
لقد أنشأت حسابي لدى Airbnb في 24 يناير 2023 أو بعد هذا التاريخ. ما البنود التي تنطبق علي؟
إذا سجلت حسابك لدى Airbnb في 24 يناير 2023 أو بعده، فقد وافقت بالفعل على بنود الخدمة المحدثة، وبنود خدمة الدفعات، وغيرها من البنود والسياسات. وسيخضع أيضًا استخدامك لمنصة Airbnb لـ سياسة الخصوصية الجديدة. تنطبق البنود المحدثة عليك ولا يوجد أي شيء آخر تحتاج إلى القيام به.
كيف تطبق البنود المحدثة على الحجوزات المؤكدة القادمة؟
سيتم تطبيق البنود المُحدَّثة على جميع الأنشطة (بما في ذلك الحجوزات المؤكدة الحالية) على منصة Airbnb اعتبارًا من وقت موافقتك عليها. وإذا كنت مستخدمًا حاليًا ولا توافق على البنود الجديدة، فسيستمر تطبيق الإصدار السابق من بنود الخدمة وبنود خدمة المدفوعات وسياسة الخصوصية على الحجوزات التي أكدتها قبل 30 مارس 2023. بغض النظر عما إذا كنت توافق على البنود الجديدة، سيخضع استخدامك المستمر لمنصة Airbnb اعتبارًا من 30 مارس 2023 لسياسة الخصوصية المحدثة.
حتى 30 أبريل 2023، يمكن العثور على الإصدارات الحالية من البنود في صفحات أرشيف بنود الخدمة وأرشيف بنود خدمة الدفعات وأرشيف سياسة الخصوصية.
نرجو أن تجد المعلومات المذكورة أعلاه مفيدة. لقد سلطنا الضوء على ما نعتقد أنه من أهم التغييرات، لكن عليك أيضًا مراجعة الوثائق كاملة بنفسك.
مقالات ذات صلة
- بنود الخدمة للدفعات (الأرشيف)
- مضيف تجربة السفرجولات إرشادية في ملبورنالقوانين والقواعد والترخيص - إليك بعض المعلومات المفيدة لمساعدتك في معرفة ما قد تحتاجه لتكون مضيفًا لتجربة سفر Airbnb في منطقتك.
- الضيفعملية التنظيف المحسّن المكونة من 5 خطوات الخاصة بـ Airbnbاحصل على المزيد من المعلومات حول عملية التنظيف المكونة من 5 خطوات التي تم تطويرها بالشراكة مع الخبراء في محاولة للحد من انتشار فيروس كورونا.