تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة

    لماذا تم إلغاء تجارب سفر Airbnb التي أستضيفها؟

    في 11 مارس 2020، أعلنت منظمة الصحة العالمية أن تفشي فيروس كورونا، المعروف باسم كوفيد-19، أصبح وباءً عالميًا. استنادًا على توجيهات الحكومات وخبراء الصحة العامة فيما يتعلق بالمسافة الاجتماعية، تم إيقاف تجارب سفر Airbnb مؤقتًا ابتداءً من تاريخ 18 مارس 2020، وسيستمر التوقف مؤقتًا حتى 30 أبريل 2020 على الأقل لحماية صحة وسلامة مجتمعنا.

    ونحن نعتقد أن هذا الإجراء ضروري على المدى القصير لنمارس دورنا في إبطاء انتشار الفيروس، وعلى المدى الطويل للحفاظ على تجارب السفر كوسيلة موثوقة للتواصل مع الآخرين في جميع أنحاء العالم.

    ماذا سيحدث للحجوزات

    إذا كان لديك حجز بين 18 مارس و 30 أبريل 2020، فسيتم إلغاؤه تلقائيًا. حصل ضيوفك أو سيحصلون على رد كامل للمبلغ المدفوع، بما في ذلك رد كامل المبلغ المدفوع لرسوم خدمة Airbnb. لن تحتفظ Airbnb بأي رسوم مرتبطة بالحجز.

    حجز تجارب سفر بعد تاريخ 30 أبريل

    يمكن للضيوف حجز أي تاريخ متاح في التقويم الخاص بك بعد 30 أبريل 2020. ستواصل Airbnb مراقبة الوضع على مستوى العالم، وسنُعلم مجتمعنا إذا تغير الوضع.

    سياسات إلغاء تجارب سفر Airbnb

    بمجرد استئناف تجارب Airbnb، فإن سياسة إلغاء تجارب السفر ستنطبق على أي إلغاء. تتم معالجة عمليات الإلغاء المتعلقة بفيروس كورونا بموجب سياسة الظروف المخففة لدينا. مراجعة الظروف المخففة الخاصة بفيروس كورونا مقالة للتعرف على كيفية تغطية الظروف المتعلقة بفيروس كورونا.

    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟