ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
طريقة العمل
مضيف

تصاريح فريق الاستضافة

فرق الاستضافة العمل معًا دون مشاركة نفس الحساب أو المعلومات الخاصة. لدى كل عضو من أعضاء الفريق إعدادات حساب Airbnb الخاصة به وتسجيل الدخول، والتي يمكنهم تعديلها حسب الحاجة، مما يسهل الحفاظ على سير كل شيء. يختار مالك الحساب من يمكنه الانضمام إلى الفريق وما هي الأدوات والميزات التي يمكنه الوصول إليها.

    أنواع التصاريح

    مالك الحساب

    يصبح الشخص الذي يقوم بإعداد الفريق مالك الحساب. ولديه مجموعة خاصة من التصاريح التي لا يمكن تغييرها، ويمتلك أيضًا أي إعلانات ينشئها أعضاء فريق العمل للحساب. يمكن لهذا الشخص فقط:

    • الوصول إلى كل التصاريح
    • تعديل تفاصيل حساب العمل ومعلومات دافع الضرائب وتفضيلات دفع العائد
    • إيقاف حساب Airbnb
    • إيقاف الفريق
    • عرض المعلومات المالية مثل تفاصيل دافعي الضرائب والعائد للمالك
    • إنشاء وإدارة مطالبات مركز التسوية للمساكن التي يديرها الفريق نيابة عن مالك مسكن آخر
    • إلغاء الوصول إلى الإعلان في أي وقت (ملاحظة: من الجيد عمومًا أن تخبر فريقك قبل القيام بذلك)

    المهام

    تصاريح المهام لمقدمي الخدمات في فريق مثل عمال النظافة والصيانة. يمكن لأعضاء الفريق الحاصلين على تصاريح المهام:

    • عرض المهام المسندة إليهم والمطالبة بالمهام المتاحة
    • وضع علامة لتحديد ما إذا كانت المهام قد بدأت، أو قيد الإنجاز، أو تم إنجازها
    • مراجعة تفاصيل الحجز للمهام المعينة
    • إرسال تقارير عن العناصر المكسورة أو التي تم العثور عليها

    إدارة المسكن

    تقع إعدادات التسعير والإتاحة ضمن قسم إدارة المسكن. يمكن لأعضاء الفريق الحاصلين على تصاريح إدارة المسكن:

    • إنشاء إعلانات مساكن نيابة عن مالك الفريق
    • تعديل محتوى الإعلان بما في ذلك تفاصيل الإعلان وإعدادات الحجز
    • إلغاء نشر المساكن وإيقافها نهائيًا وإيقافها مؤقتًا
    • تعيين التسعير عند إنشاء الإعلان
    • تحديث التفاصيل مثل الضرائب لكل إعلان
    • إدارة إعدادات التسعير، بما في ذلك الخصومات والرسوم والتسعير الذكي والعملة والسعر الليلي
    • إدارة إعدادات الإتاحة، بما في ذلك نافذة الإتاحة وقيود تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
    • مزامنة تقويمات Airbnb مع أنظمة التقويم الموجودة
    • إنشاء وتعديل مجموعات القوانين
    • مراجعة أرباح الحجز
    • قبول دعوات مالك الإعلان لإدارة إعلاناته
    • إنشاء المهام وتعيينها

    إدارة الضيوف

    يمكن لأعضاء الفريق الحاصلين على تصاريح إدارة الضيوف:

    • إجراء تغييرات على الحجوزات وتعديل تواريخ الحجز وعدد الضيوف وحظر التقويم عندما تكون التغييرات متعلقة بالحجوزات
    • مراجعة أرباح الحجز
    • الانضمام كجهة اتصال لخدمة العملاء
    • إرسال رسائل أو عروض خاصة أو موافقات مسبقة إلى الضيوف
    • كتابة تقييمات الضيوف والرد عليها
    • إنشاء المهام وتعيينها
    • إنشاء وإدارة مطالبات مركز التسوية للمساكن التي يمتلكها الفريق مباشرة، بدءًا من 14 يونيو 2021

    ملاحظة: في الحالات التالية، سيظل مالك الحساب بحاجة إلى إكمال المعاملة أو حل المشكلة:

    • إذا أدت مطالبة مركز التسوية إلى فرض رسوم على طريقة الدفع الخاصة بمالك الحساب من أجل الدفع للضيف
    • إذا كانت المطالبة تنطوي على أضرار أو أغراض مفقودة
    • إذا طلب أي من الطرفين من Airbnb المشاركة في حل المطالبة

    الشؤون المالية

    يمكن لأعضاء الفريق الحاصلين على تصاريح مالية القيام بالتالي:

    • الوصول إلى سجل المعاملات في إعدادات الحساب
    • إنشاء تقارير أرباح ودفع العائد بتنسيق CSV
    • مراجعة أرباح الحجز
    • إنشاء المهام وتعيينها

    إدارة الفريق

    يمكن لأعضاء الفريق الحاصلين على تصاريح إدارة الضيوف القيام بالتالي:

    • دعوة أشخاص للانضمام إلى الفريق
    • إزالة أعضاء الفريق
    • تعديل تصاريح أعضاء الفريق، باستثناء التصاريح الخاصة بهم
    • إنشاء المهام وتعيينها
    هل ساعدك هذا المقال؟

    مقالات ذات صلة

    احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
    تسجيل الدخول أو الاشتراك