إذا طلب المضيف مالًا إضافيًا

لا تقلق: يتم تضمين جميع معلومات التسعير عند الحجز - ولكن هناك بعض الحالات التي قد تكون مدينًا فيها بالمزيد بعد الدفع:

• قم بتغيير حجزك (مثال: أضف ضيفًا آخر)
• يقدم مضيفك طلب حماية AirCover للمضيفين للحصول على تعويض عن الضرر الذي حدث خلال إقامتك على Airbnb
• يطلب مضيفك دفع الضرائب عند تسجيل الوصول - يجب ذكر ذلك بوضوح في الإعلان قبل الحجز
• قمت بحجز مسكن، عادةً ما يكون فندقًا، يفرض رسومًا إضافيةيتم تحصيلها عند تسجيل الوصول أو في غضون 48 ساعة من تسجيل المغادرة - يجب ذكر ذلك أيضًا في الإعلان وتفاصيل الأسعار قبل الحجز

الحالات التي يمكنك الاعتراض فيها

لا نسمح للمضيفين بفرض رسوم الحيوانات الأليفة أو رسوم تنظيف شعر الحيوانات أو وبرها على الضيوف الذين يسافرون مصطحبين معهم حيوانات الخدمة في أي مكان أو حيوانات الدعم النفسي في الأماكن التي تحظر فيها القوانين المعمول بها فرض الرسوم الإضافية، مثل ولاية نيويورك وكاليفورنيا.

إذا حاول المضيف فرض رسوم عليك مقابل شيء على نحو يخالف سياساتنا أو لم يتم ذكره في إعلان المسكن أو تفاصيل السعر أو سلسلة الرسائل، يرجى التأكد من تقديم اعتراض على الرسوم في مركز التسوية.

طريقة الدفع

إذا كنت توافق على الرسوم، فادفعها دائمًا للمضيف من خلال مركز التسوية، ولا تدفعها إليه بشكل مباشر أبدًا. تأكد من القيام بجميع معاملات الدفع على Airbnb - وإلا، لا يمكننا المساعدة في المشكلات المتعلقة بالمدفوعات الخارجية أو النقدية.