تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
    تحديث حول فيروس كورونا
    للعثور على خيارات الإلغاء ورد المبلغ المدفوع، اختر حجزًا من صفحة الرحلات. لا تنطبق سياسة الظروف المخففة الخاصة بنا إلا على حجوزات معينة. نقدم تحديثات في الأول والخامس عشر من كل شهر.

    ما هي Airbnb وكيف تعمل؟

    مجتمع مبني على المشاركة

    بدأت Airbnb عام 2008 عندما استضاف مصممان كان لديهما مسكن لمشاركته ثلاثة مسافرين يبحثون عن مكان للإقامة. والآن، يختار ملايين المضيفين والمسافرين إنشاء حسابات مجانية على Airbnb بحيث يمكنهم تسجيل مساكنهم وحجز إقامات فريدة في أي مكان في العالم. ويشارك مضيفو تجارب السفر على Airbnb شغفهم واهتماماتهم مع كلٍ من المسافرين والسكان المحليين.

    الخدمات الموثوقة

    تساعد Airbnb على جعل المشاركة سهلة وممتعة وآمنة. نتحقق من الملفات الشخصية والمساكن، وندير نظام مراسلة ذكي بحيث يستطيع المضيفون والضيوف التواصل بثقة، وندير منصة عمل موثوقة لتحصيل الدفعات وتحويلها.

    سلامتك هي أهم أولوياتنا. اعرف المزيد في مركز الثقة والسلامة.

    دعم على مدار 24 ساعة

    أجبنا عن معظم الأسئلة الشائعة حول Airbnb في مركز المساعدة الخاص بنا. اعرف المزيد عن إيجاد مكان للإقامة أو الدفع مقابل حجزك أو ما الذي يعنيه استضافة مكان للإقامة أو استضافة تجربة سفر.

    وفريق دعم المجتمع العالمي لدينا مستعد لتقديم الدعم باستخدام 11 لغة مختلفة على مدار 24 ساعة والمساعدة في تصحيح الأمور من خلال المساعدة في إعادة الحجز ورد المبالغ المدفوعة والتعويضات وبرامج ضمان المضيف بمبلغ مليون دولار أمريكي والتأمين للبيوت وتجارب السفر.يرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أية أسئلة.

    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟