تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
    تحديث حول فيروس كورونا
    للعثور على خيارات الإلغاء ورد المبلغ المدفوع، اختر حجزًا من صفحة الرحلات. لا تنطبق سياسة الظروف المخففة الخاصة بنا إلا على حجوزات معينة. إذا كان تاريخ تسجيل وصولك بعد 15 سبتمبر، يرجى العودة إلى هنا في 15 أغسطس 2020 للحصول على تحديث.

    لماذا أتلقى مجلة Airbnb وكيف يمكنني إدارة اشتراكي؟

    تم إيقاف مجلة Airbnb حتى أجل غير مسمى، ومع ذلك ما زال بإمكانك الاطلاع على المشكلات السابقةعبر الإنترنت.

    ابتداءًا من يناير 2019، نهدف إلى إرسال اشتراك مجاني لمدة سنة واحدة في مجلة Airbnb إلى جميع المضيفين في الولايات المتحدة (الذين لديهم عنوان مسكن صالح) وإلى عدد محدود من الضيوف. سيتم إرسال اشتراك مجاني لجميع عناوين مساكن المضيفين الذين لديهم عدة مساكن في الولايات المتحدة. سيكون هذا الاشتراك لمدة سنة واحدة على حسابنا بالكامل - لن يتم إطلاقًا تحميل أي رسوم على بطاقة الائتمان أو إرسال أي فاتورة مقابل المجلات. وإذا جددنا الاشتراك من أجلك، فتأكد أنك لن تتحمل أي رسوم مقابل التجديد. هذه طريقتنا للتعبير عن شكرنا لكم لكونكم جزءًا من مجتمعنا.

    بالنسبة للأشخاص الذين لا تشملهم هذه الميزة، أو إذا كنتم ترغبون في الحصول على أكثر من نسخة واحدة، فإن مجلة Airbnb متوفرة للشراء في أكشاك بيع الصحف مقابل 5.99 دولار أمريكي لكل عدد، أو يمكنكم شراء اشتراك عبر الإنترنت. إذا كنت تستضيف أو تعيش خارج الولايات المتحدة، فسيتم تطبيق رسوم إضافية للشحن الدولي.

    إدارة اشتراكك أو اختيار عدم الاشتراك

    يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الميزة في أي وقت. لإلغاء أو أدارة اشتراكك، يرجى تسجيل الدخول عبر الإنترنت في صفحة خدمة عملاء مجلة Airbnb. استخدم رقم الحساب الموجود على ملصق عنوانك البريدي لتسجيل الدخول لحساب اشتراكك في المجلة. إذا لم يتوفر لديك رقم حسابك، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام الاسم والعنوان المستخدمان لإعلان مسكنك على Airbnb.

    بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك إلغاء اشتراكك أو تحديث عنوانك البريدي. إذا كنت مضيفًا لديه عدة مساكن وأصبحت تتلقى مجلات أكثر مما تريد، فيمكنك إلغاء الاشتراكات التي لا تريد استلامها - فلكل اشتراك رقم حساب فريد.

    يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء مجلة Airbnb عبر البريد الإلكتروني على subscriptions@airbnbmag.com. يرجى التأكد من أن الرسالة تحتوي على رقم الحساب أو الاسم الكامل وعنوان الاشتراك الذي ترغب في تغييره.

    إذا كنت مضيفًا أمريكيًا ولا تستلم المجلة، فيرجى التأكد من صحة عنوان مسكنك. إذا أصبحت مضيفًا مؤخرًا، فمن الممكن أن يستغرق الأمر من 6 إلى 8 أسابيع حتى تتلقى العدد الأول الخاص بك. يرجى منح الأمر من 6 إلى 8 أسابيع لتطبيق أي تحديثات على اشتراكك.

    تحديث اسمك

    إذا كان الاسم في ملفك الشخصي على Airbnb يحتوي على أحرف أبجدية غير رومانية أو رموز تعبيرية أو رموز أخرى معينة، فقد لا تتمكن طابعة ملصق العنوان الخاصة بنا من معالجة اسمك. يمكن في هذه الحالة استبدال اسمك بعبارة عضو في مجتمع Airbnb. يمكنك استخدام هذا الاسم وعنوانك للبحث عن حسابك. إذا كنت ترغب بتغيير اسمك، فيمكنك فعل ذلك في ملفك الشخصي على Airbnb وسيتم تحديثه في ملصق عنوانك خلال 6 إلى 8 أسابيع تقريبًا.

    المزيد من المعلومات

    يمكنك العثور على المزيد من المعلومات حول المحتوى التحريري والتكرار والتوصيل وغيرها على صفحة خدمة عملاء مجلة Airbnb. يمكنك أيضًا قراءة هذه المقالة حول إرسال أفكار لقصة.

    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟