مسؤول الضيافة في بولينيزيا الفرنسية
كتبنا هذه المقالة لمساعدة المضيفين على Airbnb على الإلمام بمسؤوليات الاستضافة، وتقديم نظرة عامة على مختلف القوانين واللوائح التنظيمية وأفضل الممارسات التي قد تؤثر على المضيفين. ويجب عليك الالتزام باتباع إرشاداتنا، مثل معايير الاستضافة، والتأكد من اتباع القوانين وغيرها من القواعد التي تنطبق على ظروفك الخاصة وموقعك.
نوصيك بإجراء بحثك الخاص لأن هذه المقالة ليست شاملة، ولا تشكل نصائح قانونية أو ضريبية. كما لا نقوم بتحديث هذه المقالة في الوقت الحقيقي، ويرجى التحقق من كل مصدر والتأكد من عدم حدوث تغيير مؤخرًا في المعلومات المقدمة.
الأمان
ما الذي يمكنني القيام به لجعل مسكني آمن؟
إجراءات الطوارئ
معلومات الاتصال
حدد أرقام الطوارئ المحلية وأقرب مستشفى. قدّم رقم هاتف واضح للاتصال بك في حالات الطوارئ، بالإضافة إلى رقم اتصال احتياطي، بحيث تسهل عملية الاتصال على الضيوف. وضّح أيضًا كيف ينبغي الاتصال بك إذا كان لدى الضيف أي أسئلة أو واجه مشاكل.
اللوازم
وفِّر مجموعة الإسعافات الأولية بسهولة.
الوقاية من الحرائق
تأكد من وجود جهاز إنذار دخان يعمل جيدًا وكاشف لغاز أول أكسيد الكربون، ومن أن عقارك يتوافق مع إرشادات السلامة الحكومية لمنطقتك (على سبيل المثال، قانون البناء الدولي). وتأكد من توفير طفاية حريق تعمل جيدًا واستكمل الصيانة المطلوبة.
المخارج
التأكد من أن لديك طريق واضح للهروب في حالات الحريق، مع وضع خريطة للطريق في بيتك.
تقليل المخاطر
الخصوصيّة
احرص دائمًا على مراعاة خصوصية ضيوفك. وصرّح بشكلٍ واضح عما إذا كانت هناك كاميرات أمنية أو معدات مراقبة أخرى في مسكنك أو حوله. تأكد من أنك على دراية بالقوانين الفيدرالية، وقوانين الولايات، والقوانين المحلية السارية، والامتثال لها.
إشغال
ضَع حدود إشغال آمنة - قد يكون لدى حكومتك المحلية إرشادات.
الوصول
تفقَّد بيتك لتحديد أي مناطق قد يتعثر بها الضيوف أو يقعوا فيها، وأزِل الخطر أو ضَع علامة واضحة. قم بإصلاح أي أسلاك مكشوفة. تأكّد أن الدرج آمن وله درابزين. قُم بإزالة أي أشياء قد تكون خطرة على ضيوفك أو أحكم الغلق عليها.
حماية الأطفال
تأكَّد من أن بيتك آمن للأطفال، أو أبلِغ الضيوف بالمخاطر المحتملة.
المناخ
تأكَّد من تهوية بيتك على نحوٍ صحيح ومن أن التحكم في درجة الحرارة واضح وعملي. تأكد من أن الضيوف يفهمون جيدًا كيفية استخدام المدفأة على نحو آمن.
الجيران
كيف يمكنني أن أضع في اعتباري وجود الجيران؟
قواعد المبنى
احرِص على إبلاغ ضيفك بقوانين المنطقة المشتركة من المبنى. وقد تدعوك الحاجة إلى إشعار جيرانك بأنه سيكون لديك ضيوف، وتذكير الضيوف بعدم إزعاج جيرانك (على سبيل المثال، عدم الدق على بابهم أو إزعاجهم للسماح لك بالدخول).
التدخين
في حال عدم سماحك بالتدخين، نقترح نشر علامات لتذكير الضيوف بذلك. إذا سمحت بالتدخين، فتأكَّد من توفر منافض السجائر في المناطق المخصصة لذلك.
موقف السيارات
تأكَّد من إبلاغ ضيفك بقوانين ركن السيارات في المبنى والحي.
الضوضاء
ذكِّر الضيوف بالحد من الضوضاء. وقد تحتاج إلى التفكير فيما إذا كنت ستسمح باصطحاب الأطفال أو الحيوانات الأليفة أو بإقامة الحفلات. ضع سياسة خاصة بالضيوف الذين يدعون أشخاصًا آخرين، وتأكَّد من فهم ضيوفك لـ 'سياسة الحفلات' الخاصة بك.
الحيوانات الأليفة
في حال سماحك باصطحاب الحيوانات الأليفة، عليك التأكد من أنه لدى الضيوف علم بأشياء مثل، الحدائق العامة المحلية والعادات المحلية (على سبيل المثال، إزالة فضلات الكلاب). كما يمكنك وضع خطة احتياطية في حالة إزعاج أحد الحيوانات الأليفة للضيف الجيران (مثل، رقم فندق قريب للحيوانات الأليفة).
قوانين البيت
لتجنب المفاجآت، قد يكون لديك الرغبة في تضمين المعلومات التي تم تناولها أعلاه في قوانين بيتك في إعلانك على Airbnb.
التصاريح
من الذي يجب أن أبلغه أنني أستضيف على Airbnb؟
العقود
تحقَّق من لوائح مجلس التعاونيات أو جمعية أصحاب البيوت للتأكد من عدم وجود حظر على التأجير، أو أي قيود أخرى تحول دون الضيافة. اقرأ اتفاقية الإيجار الخاصة بك وارجع إلى المالك إذا اقتضى الأمر. يمكنك التفكير في إضافة ملحق إلى عقدك بحيث يُعنى بمخاوف هذه الأطراف ويحدد مسؤوليات والتزامات جميع الأطراف.
رفقاء السكن
إذا كان لديك رفيق سكن، ففكِّر في عقد اتفاق خطي يتعلق برفقاء السكن تُحدَّد فيه أشياء مثل عدد المرات التي تخطط فيها للاستضافة، وكيف يمكنك ضمان اتباع الضيوف لقوانين البيت، بل وحتى ما إذا كنت ستتقاسم الإيرادات إذا كان ذلك منطقيًا بالنسبة إليك.
الجيران
ضع في اعتبارك ما إذا كان يجب عليك إعلام جيرانك حول خططك للاستضافة بالتزامن مع إعداد خطة لكيفية التأكد من أن ضيوفك ليسوا مثيري للشغب أو المشاكل.
الإسكان المدعوم
إذا كنت تعيش في مساكن عامة أو مدعومة، قد تكون هناك قواعد خاصة تنطبق عليك. قد يكون مدير العقار قادراً على الإجابة عن الأسئلة حول هذا الموضوع.
اللوائح العامة
ما هي الضرائب أو التصاريح التي تنطبق علي؟
الضرائب
احرِص على البحث عن أية متطلبات تتعلق بالضرائب المحلية أو الرخصة التجارية التي قد تنطبق عليك. قد يشمل ذلك أشياءً مثل، ضريبة الإشغال الفندقي، والمبيعات، وضرائب أخرى على جملة المبيعات مثل، ضريبة القيمة المضافة، أو ضريبة السلع والخدمات، أو ضريبة الدخل.
التصاريح أو التسجيلات
تأكَّد من البحث عن أية لوائح تتعلق بمنح التصاريح، وتقسیم المناطق، والسلامة، والصحة، التي قد تنطبق عليك. قد تكون لدى السلطات الحاكمة التي تنظم استخدام وتطوير العقارات في منطقتك معلومات مفيدة عن هذه اللوائح.
مراقبة الإيجارات/تثبيت الإيجارات
إذا كنت تعيش في مسكن بإيجار متحكم فيه أو ثابت، فقد تكون هناك قواعد خاصة تنطبق عليك. يمكنك الاتصال بمجلس الإيجار المحلي لطرح الأسئلة حول هذا الموضوع.
دليل ضريبي مجاني
نريد أن نسهل عليك فهم مسؤولياتك الضريبية بصفتك مضيفًا على Airbnb، لذلك عقدنا شراكة مع شركة محاسبة خارجية مستقلة لتقديم دليل ضريبي مجاني (متاح باللغتين الفرنسية والإنجليزية) ويشمل المعلومات الضريبية العامة في بولينيزيا الفرنسية.
اللوائح المحلية
حدِّد موقعًا أدناه للاطّلاع على المعلومات المتعلقة بمدينة أو مقاطعة أو منطقة محددة. وإذا لم تكن منطقتك مُدرجة أدناه، يمكنك الاطّلاع على معلومات عامة عن اللوائح المحلية.
التأمين
نسّق مع وكيل أو شركة التأمين الخاصة بك لتحديد نوع الالتزامات والقيود والتغطية المطلوبة حسب ظروفك الخاصة.
برنامج حماية المضيفين من الأضرار وتأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين
تشمل حماية AirCover للمضيفينبرنامج حماية المضيفين من الأضرار وتأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين، اللذان يوفران لك التغطية الأساسية للأضرار والمسؤوليات المدرجة في الشروط. ومع ذلك، فإن هذه لا تحل محل تأمين مالك البيت أو تأمين المستأجر أو تغطية المسؤولية الكافية. قد تحتاج أيضًا إلى تلبية متطلبات التأمين الأخرى.
نحن نشجع جميع المضيفين بشدة على مراجعة وفهم شروط تغطية بوليصة التأمين الخاصة بهم. لن تغطي جميع خطط التأمين الأضرار أو الخسائر في العقارات الناجمة عن الضيف الذي يحجز مكان إقامتك.
معرفة المزيد حول حماية AirCover للمضيفين.
المسؤولية والتغطية الأساسية
يرجى مراجعة سياسة مالك البيت أو المستأجر الخاصة بك مع وكيل أو شركة التأمين للتأكد من تمتع مسكنك بتغطية المسؤولية الكافية وحماية العقار.
يرجى ملاحظة أن Airbnb لا تتحكم بسلوك المضيفين وتخلي مسؤوليتها من ذلك. قد يؤدي عدم وفاء المضيفين بمسؤولياتهم إلى تعليق النشاط أو الحذف من موقع Airbnb. لا تتحمل Airbnb المسؤولية عن موثوقية أو صحة المعلومات الواردة في أي روابط لمواقع خارجية (بما في ذلك أي روابط للتشريعات واللوائح التنظيمية).