تقييمات تجارب السفر

التقييمات ضرورية للمساعدة في بناء الثقة على Airbnb - فهي وسيلة مهمة للمضيفين والضيوف لتقديم الملاحظات لبعضهم البعض، ومساعدة مجتمعنا على اتخاذ قرارات مستنيرة وفهم ما يمكن توقعه عند وضع الخطط. نؤمن بأن نظام التقييم العادل هو نظام يحترم الملاحظات الحقيقية في مجتمعنا ويحميها، ولدينا عدد من الضمانات للمساعدة في بناء الثقة في نظام التقييمات لدينا. إليك آلية عمل التقييمات لتجارب السفر.

كتابة تقييم لتجربة سفر

يمكن فقط للضيوف الذين حجزوا تجربة سفر ودفعوا رسومها على Airbnb إضافة تقييم، ولا يمكنهم إجراء ذلك إلا بعد انتهاء تجربة السفر. يمكن للضيوف إضافة تقييم علني خلال 30 يومًا من انتهاء تجربة السفر. سيتم نشر التقييمات بمجرد إرسالها. وسيظل بإمكان الضيوف كتابة التقييمات حتى في حالة حضورهم في وقت متأخر أو مغادرتهم في وقت مبكر أو عدم حضورهم بسبب عدم تمكنهم من العثور على نقطة التجمع المحددة لتجربة السفر. 

تعديل تقييم لتجربة سفر

يمكنك تعديل تقييمك خلال 48 ساعة من إرساله أول مرة، حتى إذا كان قد تم نشره.

لا يمكنك طلب إجراء تعديلات على تقييم مكتوب عنك، باستثناء أنه يمكنك التواصل معنا لطلب تغيير جنس الضمير المستخدم لوصفك فيه.

الرد على تقييم لتجربة السفر التي تقدّمها

يمكن للمضيفين نشر رد علني على تقييم كتبه أحد الأشخاص في أي وقت. يمكنك الرد بمزيد من التفاصيل أو توضيح وجهة نظرك الخاصة، طالما أنك أيضًا تلتزم بسياسة التقييمات السارية لدينا.

لا يمكنك إزالة أي تقييم إذا كنت لا تتفق معه، لكن يمكنك الإبلاغ عنه إذا كنت تعتقد أنه ينتهك سياسة التقييمات السارية لدينا. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن كيفية الرد على تقييم أو الاعتراض عليه.