ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
طريقة العمل
الضيف

الدفع خارج Airbnb

ومع استثناءات قليلة، يتم تحصيل التكلفة الكاملة لحجزك من قبل Airbnb. إذا كنت قد دفعت مقابل أي جزء من حجزك خارج Airbnb، فقد يكون احتياليًا.

إذا كنت شعرت أنك في حالة احتيال، فأخبرنا بذلك على الفور.

الرسوم التي يمكن للمضيف تحصيلها مباشرة

في بعض الأحيان، يجوز للمضيف تحصيل بعض الرسوم والضرائب المصرح بها مباشرة من الضيوف باستخدام طريقة دفع خارج Airbnb.

ويجب أن تكون هذه الرسوم مفصلة في وصف الإعلان وأن يتم تضمينها في تفاصيل السعر قبل الحجز، وعادة ما يتم تحصيلها قبل الإقامة أو عند تسجيل الوصول أو في غضون 48 ساعة من تسجيل المغادرة.

الرسوم الإضافية:

  • إيداع الضمان: قد يتم فرض هذا لتغطية التنظيف أو الإصلاحات الإضافية لـاأضرار المتكبدة أثناء الإقامة. معرفة المزيد عن طلبات إيداع الضّمان.
  • رسوم المنتجع: قد تغطي هذه الرسوم ميزات مثل الواي فاي أو خدمة صف السيارات.
  • الحوادث: قد يشمل ذلك رسوم النقل ذهابًا وإيابًا إلى المطار أو رسوم وقوف السيارات.
  • ضريبة الإشغال المحلية: في بعض المناطق، يُطلب من المضيفين قانونيًا تحصيلها شخصيًا. معرفة المزيد حول كيفية عمل الضرائب للضيوف.

متى يجب الإبلاغ

هل تفاجئت بحصولك على طلب دفع غير مألوف خارج الموقع؟ قم بالإبلاغ عن هذه الحالة على الفور.

تشمل الأعلام الحمراء طلبات التحويل البنكي، وفواتير PDF أو الفواتير الورقية. ضع في اعتبارك مصطلحات مثل Western Union أو MoneyGram أو شيك مصرفي أو حوالة مالية أو Liberty Reserve.

للإبلاغ عن رسالة مشبوهة:

  1. انتقل إلى صندوق البريد الوارد وانقر على المحادثة التي تحتوي على الرسائل المشبوهة
  2. انقر على أيقونةالعلم في الرسالة
  3. اختر سبب الإبلاغ عن الشخص وأجب على الأسئلة التالية

للإبلاغ عن بريد إلكتروني

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني من أي شخص يطلب الدفع خارج الموقع، فاتصل بنا فورًا. ويشمل ذلك المرسلين الذين لديهم عنوان بريد إلكتروني على airbnb.com.

أنواع الاحتيالات

ساعد في حماية نفسك من هذه الحيل الشائعة من خلال الحجز عبر منصة Airbnb، والحفاظ على خصوصية عنوان بريدك الإلكتروني، وفحص رسائل البريد الإلكتروني التي تدعي أنها من Airbnb.

  • حيلة الرسوم المسبقة: يعرض شخص ما أن يدفع لك أو يمنحك شيئًا إذا دفعت من خلال خدمة خارج Airbnb.
  • طرق الاحتيال: شخص ما يرسل رسالة بريد إلكتروني أو رابط يتظاهر بأنه من طرف Airbnb أو موقع آخر موثوق. صُمّمت هذه الرسائل لخداعكم بهدف تقديم معلومات سرية، وقد تحتوي على برامج ضارة صُمّمت للوصول إلى كلمات المرور وجهات الاتصال.
  • الاحتيال في مجال السفر: يقدم شخص ما صفقة كبيرة إذا دفعت عن طريق التحويل البنكي، ثم فشل في التسليم.
  • حيلة الدفع الزائد: يعرض الضيف أن يدفع أكثر من السعر المدرج، ثم يطلب من المضيف نقودًا لتغطية الفرق.
  • حيلة حجز الطرف الثالث:يعرض شخص ما حجز ودفع مقابل مسكن Airbnb من خلال موقع ويب أو خدمة تابعة لجهة خارجية، ويدعي غالبًا أن لديه كوبون أو خصم Airbnb. يتم دفع هذه الحجوزات عادة لاستخدام بطاقات الائتمان المسروقة.

    ملاحظة: أي حجوزات يتم إجراؤها خارج Airbnb تنتهك بنود الخدمة الخاصة بنا. إذا تبين لنا أن الحجز قد تم عن طريق خدمة لطرف خارجي، فيجوز لنا إلغاء الحجز وتعطيل حسابات الشخص الذي قام بالحجز والضيف.

    هل ساعدك هذا المقال؟

    مقالات ذات صلة

    احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
    تسجيل الدخول أو الاشتراك