تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
    تفشي فيروس كورونا
    أعلنت منظمة الصحة العالمية أن تفشي فيروس كورونا هو حالة طوارئ صحية عالمية. يمكن للمضيفين والضيوف المتأثرين العثور على معلومات في صفحة سياسة الظروف المخففة المتعلقة بفيروس كورونا.

    ما سياسة الإلغاء لدى Airbnb الخاصة بالإقامات؟

    على Airbnb، يعيّن المضيفون سياسات الإلغاء التي يمكن للضيوف الحجز بها. تختلف البنود اعتمادًا على المكان ومقدار الوقت المتبقي قبل تسجيل الوصول.

    ستجد تفاصيل الإلغاء في أسفل صفحة الاعلان للمكان الذي تريد حجزه. ستتمكن أيضًا من مراجعة سياسة الإلغاء قبل الحجز مرة أخرى. بعد أن تحجز، ستتمكن من الاطّلاع على التفاصيل في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز وفي صفحة الرحلات.

    يختار المضيفون من بين العديد من سياسات الإلغاء القياسية التي نطبقها لحماية كل من المضيفين والضيوف. تتضمن السياسات المتاحة السياسات المرنة والمتوسطة والصارمة. تنطبق سياسة الإلغاء طويلة الأجل تلقائيًا على جميع الحجوزات التي تبلغ مدتها 28 ليلة أو أكثر. بالنسبة لبعض الأماكن، يقدم المضيفون خيار قابل لرد المبلغ المدفوع أو غير قابل لرد المبلغ المدفوع، مع اختلاف السعر والبنود حسب كل خيار.

    تنطبق سياسات الإلغاء المختلفة على الحجوزات في إيطاليا والحجوزات التي يجريها المسافرون من كوريا الجنوبية ذات سياسة الإلغاء الصارمة.

    لإلغاء الحجز ومراجعة أي غرامات:

    1. انتقل إلى الرحلات واختر رحلتك
    2. انقر على تغيير الحجز
    3. انقر على إلغاء الحجز
    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟