تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
    تحديث حول فيروس كورونا
    للعثور على خيارات الإلغاء ورد المبلغ المدفوع، اختر حجزًا من صفحة الرحلات. لا تنطبق سياسة الظروف المخففة الخاصة بنا إلا على حجوزات معينة. نقدم تحديثات في الأول والخامس عشر من كل شهر.

    كيف يمكنني الإبلاغ عن تمييز إلى Airbnb؟

    تم إنشاء سياسة عدم التمييز الخاصة بـ Airbnb لحماية مجتمعنا، ونحن نأخذ الإبلاغات عن التمييز على محمل الجد.

    للإبلاغ عن محتوى من الملفات الشخصية أو إعلانات المساكن أو الرسائل على Airbnb الذي تعتقد أنه ينتهك سياسة عدم التمييز، انقر أو اضغط على رمز العلم .

    للإبلاغ عن رسالة أثناء استخدام تطبيق Airbnb، اضغط على أيقونة المزيد، ثم اضغط على الإبلاغ.

    للإبلاغ عن حادثة شخصية أو لإرسال تقرير مفصل، اتصل بنا. يرجى تقديم تفاصيل محددة وتحديد الشخص الذي تعتقد أنه قد انتهك سياسة عدم التمييز.

    ملاحظة: في حالات الطوارئ أو إذا كانت سلامتك الشخصية مهددة، فاتصل بالشرطة المحلية أو خدمات الطوارئ على الفور.

    ما الذي نفعله بالتقارير

    يحقق فريق دعم المجتمع الخاص بنا في التقارير وقد يتابع للحصول على وثائق إضافية. إذا لزم الأمر، سنقدم أيضًا دعمًا مخصصًا ومباشرًا في مجال الحجز لنجد لك مكان إقامة آخر.

    إذا انتهك شخص ما سياسة عدم التمييز الخاصة بنا، فسنتخذ الإجراء التصحيحي. قد يشمل ذلك التنبيه أو التعليق أو حذف الحساب.

    يرجى ملاحظة أنه ولأسباب تتعلق بالخصوصية يتعذر علينا مشاركة نتائج هذه التحقيقات.

    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟