طلب رد للمبلغ المدفوع

إذا أردت تقديم طلب لاسترداد المبلغ المدفوع قبل رحلتك أو بعدها، وأيًا ما كانت قيمته، يمكنك التوجه إلى مركز التسوية. للعلم فقط، قد لا يكون مركز التسوية متاحًا للاستخدام مع بعض الإقامات الفندقية.

نوصي بمناقشة أي طلبات لرد المبلغ المدفوع مع المضيف من خلال سلسلة الرسائل عبر Airbnb قبل إرسال طلب في مركز التسوية. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من التوصل إلى اتفاق مع مضيفك، فسيظهر لك خيار طلب المساعدة من Airbnb للتوسط في الأمر. يجب الإبلاغ عن المشكلات إلى Airbnb خلال 72 ساعة من الاكتشاف لتكون مؤهلة بموجب سياسة إعادة الحجز ورد المبلغ المدفوع.