مركز المساعدة – الصفحة الرئيسية
ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
تسجيل الدخول أو الاشتراك
طريقة العمل
•
الضيف

إلغاء الرحلة بسبب الظروف المخففة

ملحوظة: إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء بسبب فيروس كورونا، يرجى الإطلاع على هذه المقالة حول خياراتك.

لا داعي للقلق. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حجزك بسبب حالة طارئة أو ظرف لا يمكن تجنبه، فيمكننا المساعدة:

  1. اقرأ سياسة الظروف المخففة للتحقق مما إذا كنت مشمولًا بالتغطية
  2. يرجى التأكد من وجود أي وثائق مطلوبة
  3. يمكنك إلغاء إقامتك أو تجربة سفر على Airbnb عن طريق اختيار لدي ظرف مخفف
  4. اتصل بنا لتقديم مطالبة، وسنوجهك عبر الخطوات التالية، والتي ستتضمن إرسال أي وثائق مطلوبة وانتظار فريقنا لمراجعة حالتك

مهم: يجب تقديم المطالبات في غضون 14 يومًا من الإلغاء.

هل ساعدك هذا المقال؟

مقالات ذات صلة

احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
تسجيل الدخول أو الاشتراك