تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
    أساسيات Airbnb

    الالتزامات القانونية للمضيفين التجاريين في الاتحاد الأوروبي الذين يقدمون أماكن الإقامة للإيجار أو غيرها من الخدمات للمستهلكين على Airbnb

    ملاحظة: هذه الصفحة هي لأغراض معلوماتية فقط. ولا يُقصد من المعلومات الواردة أدناه أن تكون بمثابة مشورة قانونية. إذا لم تكن متأكدًا من مدى انطباق أي من هذه القوانين عليك، فاطلب المشورة من محامٍ أو مستشار قانوني آخر.

    متى أصبح مضيفًا للأعمال لدى Airbnb؟

    تصبح مضيفًا تجاريًا وفقًا للقانون إذا كانت أنشطة الضيافة التي تقدمها على Airbnb ترتبط بالتجارة أو الحرفة أو المهنة الخاصة بك. إذا كنت تؤجر أماكن إقامة أو تقدم خدمات أخرى بصفتك شركة أو مالكًا وحيدًا للعمل التجاري في العالم الواقعي خارج الإنترنت، فإن أنشطة الضيافة التي تقدمها عبر Airbnb تشكل على الأرجح نشاطًا تجاريًا أيضًا. إذا شاركت بيتك أو قدمت خدمات أخرى عبر Airbnb بجانب نشاطك التجاري أو المهني المعتاد، فإن أهلية نشاطك على Airbnb تعتمد على عدد من العوامل. عادة ما يعتبر عملك نشاطًا تجاريًا إذا كنت تؤجر بيتك الأساسي أو الثانوي بانتظام أو تقدم خدمات أخرى خلال فترة زمنية طويلة بغرض تحقيق ربح. هذه القائمة ليست شاملة وقد تعني أنشطة أخرى أنك تمارس عملاً تجاريًا.

    إذا كان أي مما سبق ينطبق عليك، فإنك ملزم قانونًا بإعلان نفسك كمضيف تجاري على Airbnb.

    ما المعلومات التي يجب أن أقدمها كمضيف تجاري؟

    إذا كنت تعتبر مضيفًا يدير عملًا تجاريًا في الاتحاد الأوروبي، فيجب عليك تقديم المعلومات التالية بوضوح في جميع إعلاناتك:

    • اسم شركتك (إن وجدت) أو الاسم الذي تعمل بموجبه كتاجر
    • اسمك الكامل كمالك وحيد أو الاسم الكامل (الأسماء الكاملة) للممثل القانوني (الممثلين القانونيين) لشركتك
    • عنوان العمل (صندوق البريد غير كافٍ)
    • بيانات الاتصال، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
    • رقم التسجيل والسجل التجاري (إن وجد)
    • رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة (إن وجد)
    • إن أمكن، البيانات المتعلقة بأي غرفة تجارية مسؤولة
    • إن أمكن، بيانات أي مخطط ترخيص يسري عليك، بما في ذلك اسم السلطة المعنية

    تأكد من تقديم وصف دقيق وكامل لمكان الإقامة أو الخدمات المقدمة. يرجى عدم إغفال أي معلومات تهم الضيف. بصفتك ممارسًا لنشاط تجاري، أنت مطالب أيضًا بإبلاغ الضيف بالسعر الإجمالي لمكان الإقامة أو الخدمات المقدمة، بما في ذلك أي ضرائب مفروضة.

    هل يتمتع المستهلكون الذين يحجزون أماكن إقامة عبر Airbnb من مضيف تجاري بالحق في الانسحاب بخلال 14 يومًا؟

    لا، وفقًا للمادة 16 (l) من توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك، فإن العقود المتعلقة بتوفير أماكن إقامة مستثناة من حق الانسحاب إذا كان العقد ينص على تاريخ محدد أو مدة أداء محددة. ومع ذلك، ينبغي عليك إبلاغ ضيوفك بحقيقة عدم أحقيتهم في الانسحاب.

    يرجى ملاحظة الآتي: لا يؤثر هذا على حقوق الضيف المنصوص عليها في سياسة الإلغاء التي حددتها لإعلانك.

    كيف يمكنني عرض بيانات نشاطي على Airbnb؟

    إذا كنت تعمل بصفتك مضيفًا تجاريًا، فيمكنك إضافة بيانات نشاطك التجاري وتعديلها (كما هو موضح أعلاه) في قسم الإعدادات في حسابك. بمجرد تقديمك لبيانات نشاطك التجاري، ستُعرض هذه البيانات تلقائيًا في صفحة تفاصيل الإعلان في جميع إعلاناتك.

    معلومات إضافية لمضيفي الأعمال:

    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟
    لم تجد ما تحتاجه؟
    يمكنك العثور على محتوى خاص بكل فئة في هذه الأقسام الأخرى من مركز المساعدة.