شعار Airbnb 2022: تحديث الشتاء
تحديث الشتاء

عرض مسكنك على Airbnb أصبح أسهل الآن

مضيف متميز مبتسم في تطبيق Airbnb. يخبرنا النص أن اسمها ميراندا، وتملك ثلاث سنوات من الخبرة في الاستضافة في منطقة ليتل روك، ومسكنها على Airbnb حائز على تقييم 4.96 من أصل 5 نجوم.

Airbnb Setup الطريقة الأحدث والأسهل للبدء

يمكن لأي شخص أن يعرض مسكنه على Airbnb ويبدأ في جني الأرباح، مع الاستفادة من توجيهات فردية ومجانية خلال كلّ مرحلة من المراحل.
يظهر الهاتف نافذة منبثقة تنص على: احصل على توجيهات فردية وشخصية من مضيف متميز. فوق هذا العنوان نرى ميراندا المضيفة المتميزة، محاطة بمزيد من الدوائر مع مضيفين متميزين مبتسمين.

نص على الشاشة يظهر: سنعثر لك على مضيف خبير. سيتولى توجيهك وإرشادك عبر الدردشة أو عبر مكالمة فيديو أثناء عرض مسكنك على Airbnb. يمكنك أيضًا البدء بمفردك والعودة لاحقا للعثور على مضيف متميز والتواصل معه.

في القسم السفلي، يظهر زران يقدمان خيار العثور على مضيف متميز أو البدء بنفسك.

توجيهات فردية من مضيف متميّز

اعثر على مضيف متميز وابدأ التواصل معه؛ إنه مضيف خبير سيتولى توجيهك وتقديم مساعدة عملية لك بدءًا من أول سؤال يخطر على بالك وصولا إلى استضافة أول ضيوفك. يمكن التواصل مع المضيفين المتميزين عبر مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو أو من خلال الدردشة في أكثر من 80 دولة.
يعرض الهاتف عنوانًا مفاده: اختر الضيوف الذين تود أن ترحب بهم في حجزك الأول. يمكن للمضيفين إما اختيار الترحيب بأي ضيف على Airbnb، أو اختيار الترحيب بضيف متمرّس. تم اختيار زر "الضيف المتمرس".

ضيف متمرّس لحجزك الأول

لمساعدتك على الشعور بمزيد من الراحة والإطمئنان في المرة الأولى التي تستضيف فيها في بيتك، يمكنك الآن اختيار استضافة ضيف متمرّس، أي شخص سبق له أن أكمل ثلاث إقامات على الأقل ويملك سجلاً جيدًا على Airbnb.
تعرض شاشة الهاتف علامة تبويب "اليوم" الخاصة بمضيفي Airbnb، مع مختلف الإعدادات المتاحة لهم لإدارة مسكنهم، مثل أداة التقويم. في النصف السفلي من الشاشة، تظهر الخيارات المتوفرة للمضيفين الجدد للدردشة مع مضيف متميز، أو الوصول إلى الدعم المتخصّص من Airbnb، من خلال النقر ببساطة على الزر الظاهر على الشاشة.

دعم متخصّص من Airbnb

يمكن للمضيفين الجدد الوصول بكبسة زر واحدة إلى وكلاء الدعم المجتمعي المدرّبين تدريبًا خاصًا والقادرين على تقديم المساعدة لحل مختلف المشاكل، من تلك المرتبطة بالحساب إلى استلام الأموال. هذه الخدمة متاحة حاليًا بـ 42 لغة.
علامة نصية لحماية AirCover للمضيفين
علامة نصية لحماية AirCover للمضيفين

نقدم لكم المزيد من الحماية

التحقق من هوية الضيوف

يتحقق نظام التحقق الشامل لدينا من التفاصيل مثل الاسم والعنوان وبطاقة التعريف الحكومية والمزيد غير ذلك، لتأكيد هوية الضيوف الذين يحجزون على Airbnb.

التحقق من الحجز

تحلل التقنية الخاصة بنا المئات من العوامل في كل حجز وتقوم بحظر بعض الحجوزات التي تُظهر إمكانية كبيرة لإقامة حفلات تخريبية وإلحاق الضرر بالممتلكات.

حماية من الأضرار بقيمة 3 ملايين دولار أمريكي

تعوضك Airbnb عن الأضرار التي يلحقها الضيوف ببيتك وممتلكاتك، وتشمل أنواع الحماية المتخصّصة التالية:

التحف الفنية والأغراض الثمينة

ستقوم Airbnb بترميم أو استبدال التحف الفنية أو الأشياء الثمينة التالفة أو تعوضك ماديًا مقابل الضرر.

السيارات والقوارب

نحن نغطي السيارات والقوارب وغيرها من المركبات المائية التي تركنها أو تحتفظ بها في بيتك.

الأضرار التي تسببها الحيوانات الأليفة

سندفع لإصلاح الضرر الذي يتسبب فيه حيوان أليف اصطحبه الضيف معه.

خسارة الدخل

إذا اضطررت إلى إلغاء حجز Airbnb نتيجة لضرر ألحقه الضيف، فسيتم تعويضك عن الدخل الذي خسرته.

التنظيف العميق

سنعوضك عن خدمات التنظيف الإضافية التي تكون ضرورية بعد إقامة الضيف - على سبيل المثال، تنظيف السجاد الاحترافي.

تأمين المسؤولية بقيمة مليون دولار أمريكي

أنت محمي في الحالات النادرة التي يتأذى فيها الضيف أو تتضرر ممتلكاته أو تُسرق.

خط السلامة 24/24

إذا شعرت في أي لحظة بعدم الأمان، يوفر تطبيقنا إمكانية الوصول بكبسة زر واحدة إلى الموظفين المعنيين بمسائل السلامة المدربين تدريبًا خاصًا والمتوفرين ليلاً ونهارًا.

اعثر على تفاصيل كاملة حول حماية AirCover للمضيفين والاستثناءات التي تنطبق.

تمتع بمزايا AirCover فقط على Airbnb

Airbnbالمنافسون
التحقق من هوية الضيوف
التحقق من الحجز
حماية من الأضرار بقيمة 3 ملايين دولار أمريكي
التحف الفنية والأغراض الثمينة
السيارات والقوارب
الأضرار التي تسببها الحيوانات الأليفة
خسارة الدخل
التنظيف العميق
تأمين المسؤولية بقيمة مليون دولار أمريكي
خط السلامة 24/24

تستند المقارنة إلى معلومات عامة وعروض مجانية مقدمة من أبرز المنافسين اعتبارًا من 10/22.

فئات Airbnb مزيد من المجموعات المبتكرة

نقدّم اليوم ست فئات جديدة مع مستوى تخصيص محسَّن
الجديد
خيارات رائعة تشمل البيوت التي تتم إضافتها إلى Airbnb خلال الأسابيع العشرة الأخيرة.
أعلى قمم العالم
بيوت تقع على ارتفاع 3,000 متر تقريبًا فوق مستوى سطح البحر، وغالبًا ما تتمتع بإطلالات خلابة.
الأكثر رواجًا
بيوت حائزة على تقييم عالٍ وتحظى بالكثير من الاهتمام على Airbnb.
مهيأة لسهولة الوصول
بيوت تم التحقق من خلو المسارات فيها المؤدية إلى البيت والحمام وغرفة النوم من أي درجات.
اللعب والترفيه
بيوت تحتوي على غرف ألعاب وزلاجات مائية والمزيد غير ذلك.
بيوت الهانوك
بيوت كورية تقليدية مصنوعة من مواد طبيعية.
على جهاز كمبيوتر محمول وهاتف، يتم عرض صفحة Airbnb الرئيسية التي تظهر صفين من البيوت التي تنتمي إلى إحدى فئات Airbnb المبتكرة التي أضيفت ضمن تحديث الشتاء ويُطلق عليها اسم "الجديد" وهي تضم البيوت التي أدرجت على Airbnb خلال الأسابيع العشرة الماضية.تُعرض صفحة Airbnb الرئيسية على جهاز كمبيوتر محمول وهاتف، ويظهر صفين من البيوت في فئة "أعلى قمم العالم" وهي إحدى الفئات الجديدة التي تم إطلاقها ضمن تحديث الشتاء على Airbnb. وهي تحتوي على البيوت التي تقع على ارتفاع عالٍ (حوالي 10,000 قدم فوق مستوى سطح البحر).تُعرض صفحة Airbnb الرئيسية على جهاز كمبيوتر محمول وهاتف، ويظهر صفين من البيوت في فئة "الأكثر رواجًا" وهي إحدى الفئات الجديدة التي تم إطلاقها ضمن تحديث الشتاء على Airbnb. وهي تضم البيوت التي تحظى بالكثير من المشاهدات مؤخرًا.تُعرض صفحة Airbnb الرئيسية على جهاز كمبيوتر محمول وهاتف، ويظهر صفين من البيوت في فئة "مهيأة لسهولة الوصول" وهي إحدى الفئات الجديدة التي تم إطلاقها ضمن تحديث الشتاء على Airbnb. وهي تحتوي على بيوت يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة والطريق إلى غرف النوم والحمامات فيها خالٍ من الدرجات.تُعرض صفحة Airbnb الرئيسية على جهاز كمبيوتر محمول وهاتف، ويظهر صفين من البيوت في فئة "اللعب والترفيه" وهي إحدى الفئات الجديدة التي تم إطلاقها ضمن تحديث الشتاء على Airbnb. وهي تضم بيوت بها أنشطة ممتعة مثل غرف الألعاب وزلاجات مائية وملاعب كرة سلة والمزيد.تُعرض صفحة Airbnb الرئيسية على جهاز كمبيوتر محمول وهاتف، ويظهر صفين من البيوت في فئة "بيوت الهانوك" وهي إحدى الفئات الجديدة التي تم إطلاقها ضمن تحديث الشتاء على Airbnb. وهذه الفئة تسلط الضوء على البيوت التقليدية في كوريا الجنوبية منذ القرن الرابع عشر، المصنوعة من مواد طبيعية.
الجديد
تخصيص محسّن
الفئات التي سوف نعرضها لك ستكون أكثر صلة ببحثك - على سبيل المثال، إذا كنت تتصفح البيوت في منطقة نابا، سنعرض لك كروم العنب أولاً في المرة القادمة التي تفتح فيها التطبيق.
تفاصيل إضافية
ستجد أيضًا مزيدًا من التفاصيل حول كل بيت أثناء التصفح. على سبيل المثال، ستُظهر البيوت في فئة المنتزهات الوطنية المسافة لغاية مدخل المنتزه.

تحديثات إضافية للمضيفين

تسهيل عملية تقديم المطالبات ضمن برنامج حماية AirCover للمضيفين

يمكن للمضيفين الآن تقديم طلب تعويض من خلال بضع خطوات سهلة، وتتبّع حالة الطلب من علامة التبويب "اليوم".

إعتماد خدمة الدفع السريع

يمكن للمضيفين الآن اختيار تحويل دفعات العائد إلى بطاقة الخصم المباشر الخاصة بهم في غضون 30 دقيقة أو أقل (خدمة متاحة في الولايات المتحدة فقط).

تقييمات أكثر تفصيلاً

يمكن للضيوف والمضيفين الآن إضافة علامة مميِّزة (وسم) إلى تقييماتهم لتقديم تفاصيل أكثر تحديدًا حول الإقامة.

الحماية من التقييمات الانتقامية

لقد وسعنا نطاق أسباب الاعتراض على التقييم، كما بات بإمكان المضيفين طلب إزالة أي تقييمات انتقامية من سجِّلهم.

القواعد الأساسية للضيوف

إن القواعد الأساسية البسيطة التي نعتمدها، مدعومة بسياسات مساءلة معززة، تضمن أن يتصرف الضيوف بعناية واحترام في كل مسكن.

التحكّم بالفئات الجديدة

اعتبارًا من أوائل عام 2023، سيتمكن المضيفون من عرض الفئة التي ينتمي إليها بيتهم وإضافة تفاصيل خاصة بالفئة إلى إعلاناتهم.