Airbnb 2022
تحديث الصيف

Airbnb بحلة جديدة لعالم جديد من السفر

صفّان من الصور التي تحتوي على مساكن Airbnb جميلة من فئة "القلاع" وفئة "بيوت في الصحراء" وفئة "بيوت بتصاميم أنيقة" وفئة "بيوت قرب الشاطئ" وفئة "بيوت في الريف". يظهر أحد الإعلانات على شاشة الهاتف المحمول، مما يوضح كيفية ظهور الإعلانات في تطبيق Airbnb.

أصبح الناس أكثر مرونة من أي وقت مضى من ناحية إختيار وجهات وتواريخ سفرهم. ولمساعدتهم على الاستفادة من هذه الإمكانيات الجديدة، نقدم أكبر تغيير لنا منذ عقد من الزمان- بما في ذلك طريقة جديدة تمامًا للبحث، وطريقة أفضل للإقامة لفترة أطول، ومستوى لا مثيل له من الحماية.

طريقة جديدة للبحث

نقدم لكم تصميمًا جديدًا بالكامل يتمحور حول "فئات Airbnb" لمساعدة ضيوفنا على اكتشاف عالم Airbnb بسهولة تامة، والتعرّف على أماكن جديدة لم يسمعوا بها قبلاً.

يعرض كمبيوتر محمول مفتوح وهاتف محمول صفحة Airbnb الرئيسية الجديدة، حيث يتم عرض صور للمسكن من فئة "مساكن بتصاميم أنيقة" على Airbnb. يعرض صف من الأيقونات أعلى الصفحة الفئات المختلفة التي يمكن للضيف استكشافها.

فئات Airbnb مصممة لمساعدة الضيوف على اكتشاف بيوت فريدة من نوعها

يقدم مضيفونا الملايين من البيوت الفريدة من نوعها في مختلف أنحاء العالم. وبفضل ميزة "فئات Airbnb"، يجري تصنيف هذه البيوت ضمن مجموعات منظّمة، مع أكثر من 50 فئة من البيوت التي تم اختيارها بسبب تصميمها أو موقعها أو الأنشطة القريبة منها، وتشمل:

تعرّف على فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة"

يمكن للضيوف الآن اكتشاف بسهولة تامة ما يزيد عن 20 ألف بيت تم اختيارها نظرًا لروعة هندستها المعمارية وتصاميمها الداخلية الأنيقة، بما في ذلك تحف فنية معمارية لمهندسين مثل فرانك لويد رايت، ولو كوربوزيه.

مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
فرانك لويد رايت
الاستضافة بواسطة ماريكا
مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
لو كوربوزييه
الاستضافة بواسطة إيلودي
مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
فن العمارة في تالمان
الاستضافة بواسطة ليندا
مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
روبرت نيكول وأولاده
الاستضافة بواسطة دايغيت
مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
ستيفن هول
الاستضافة بواسطة سارة
مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
ويليام تيرنبول جونيور
الاستضافة بواسطة ميجو
مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
مكتب كاميرون أندرسون للهندسة المعمارية
الاستضافة بواسطة ريك وستيف
مجموعة من البيوت المميزة التي تندرج ضمن فئة الإقامات ذات "التصاميم الأنيقة". بما في ذلك البيوت التي صممها فرانك لويد رايت، ولو كوربوسيه، ووليام تيرنبول.
ريكاردو بوفيل
الاستضافة بواسطة هانس

كيف ننشئ فئات Airbnb

مجموعة مختارة من ستة ملايين بيت

يقدم مضيفو Airbnb أوسع مجموعة من البيوت الفريدة في العالم، بدءًا من بيوت الأشجار وصولاً إلى البيوت الصغيرة، والتي تتوزع على أكثر من 100 ألف مدينة في 220 دولة.

تحليل بواسطة التعلم الآلي

نقيّم إعلانات المساكن على Airbnb باستخدام تقنيات التعلم الآلي لتحليل العناوين والأوصاف المكتوبة وتقييمات الضيوف والتعليقات التوضيحية للصور والبيانات الأخرى.

مراجعة من قِبل Airbnb

يتولى فريق التقييم في Airbnb مراجعة إعلانات المساكن ويختار يدويًا الصور المميزة. من ثم تخضع كل فئة لمراجعة نهائية للتأكد من الاتساق وجودة الصورة.

نقدم لكم الإقامات المقسّمة

تزايد عدد الأشخاص الذين يسافرون في رحلات طويلة أكثر من أي وقت مضى. ولمنحهم المزيد من الخيارات عند التخطيط لرحلتهم، أنشأنا ميزة "الإقامات المقسّمة"، وهي ميزة جديدة ومبتكرة تتيح لهم تقسيم الرحلة بين مسكنين مختلفين - الآن يمكن للضيوف العثور على عدد أكبر من المساكن (بمعدل 40%) عند البحث عن الإقامات الطويلة.

طريقة أفضل للإقامة لفترة أطول

تعرض شاشة الهاتف المحمول إقامة مقسمة. تظهر الشاشة: "قسّم وقتك بين نوريبرو وغاميلهولم" وتعرض سعر الرحلة. وأدناه، توجد صورتان للبيتين. تُظهر صورة نوريبرو غرفة طعام بها خزانة كتب كبيرة بلون الانثراسيت وثريا حديثة. وتظهر صورة جاميلهولم غرفة طعام أخرى، وهذه الغرفة مضاءة بواسطة فتحة سقف كبيرة. يتم شرح كل صورة مع التواريخ، مما يوضح أن الضيف سيقضي 12 يومًا في نوريبرو، ويليها 18 يومًا في منزل جاميلهولم.

بيتان في وجهة واحدة

عندما يبحث الضيوف عن إقامة طويلة في وجهة معيّنة، سوف نعرض عليهم خيار تقسيم رحلتهم بين بيتين مختلفين في المنطقة.

تعرض شاشة الهاتف المحمول إقامة مقسمة من فئة "إقامات بالقرب من المنتزهات الوطنية". مكتوب على الشاشة "قسّم وقتك بين زايون وغراند كانيون" مع سعر الرحلة المقترحة. توجد أدناه صورتان جنبًا إلى جنب. تُظهر صورة زايون خيمة واسعة متوهجة تحت سماء مظلمة. وتعرض صورة جراند كانيون حمام سباحة خارجي مع إطلالات على الجبل. يتم شرح كل صورة مع التواريخ، مما يوضح أن الضيف سيقضي 4 أيام في زيون، ويليها 3 أيام في جراند كانيون.

بيتان في فئة واحدة

إن ميزة "الإقامات المقسّمة" متاحة أيضًا ضمن 14 فئة مختلفة، بما في ذلك فئة "التخييم" وفئة "المنتزهات الوطنية" وفئة "إقامات بالقرب من مناطق ركوب الأمواج" والمزيد غير ذلك، وبالتالي سيتمكن الضيوف من الاستمتاع ببيوت أو أنشطة مماثلة في مسكنين. فعلى سبيل المثال، قد يجد الضيف الذي يتصفّح فئة "المنتزهات الوطنية" إقامة مقسّمة تقترح عليه بيتًا بالقرب من حديقة زيون وآخر بالقرب من حديقة جراند كانيون.

تجربة سفر واحدة سلسة

تعرض شاشة الهاتف المحمول إقامة مقسمة. تظهر الشاشة "استمتع بالإقامة في روما نورتي ولاكونديسا"، وسعر الرحلة، وصور لمسكنين ملونين ولكنهما مختلفتين في مكسيكو سيتي. يوجد أدناه زر مسمى "خريطة".

المطابقة الذكية

بطريقة ذكية، نربط بين بيتين وفقًا لموقعهما ونوعهما والميزات المتوفرة في كل منهما.

تعرض شاشة الهاتف المحمول خريطة لمدينة مكسيكو. يتم الإشارة إلى البيتين اللذين ظهرا على الشاشة السابقة من خلال الرموز السوداء التي تعرض تواريخ كل إقامة. ويظهر الخط الأسود المقوس مدى قرب البيتين من بعضهما البعض. تكرر صورة الإدراج صورتي الفناءين الملونين المرتبطين بإقامة التقسيم هذه.

خرائط تفاعلية

ترتبط الإقامات المقسّمة على الخريطة برسوم تفاعلية تُظهر بوضوح المسافة بين البيوت وتسلسل الإقامات.

تعرض شاشة الهاتف المحمول صورة لإقامة روما نورتي، بالإضافة إلى معلومات الحجز ذات الصلة. في أسفل الشاشة يوجد زر يدعو الضيف إلى "الحجز".

حجز سهل

بمجرد أن يختار الضيف إقامة مقسّمة، سيتم توجيهه وفق مراحل سهلة لحجز كل بيت - واحد تلو الآخر.

مستوى لا مثيل له من الحماية

AirCover هي الحماية المجانية الأكثر شمولاً في عالم السفر، مما يمنح ضيوفنا الثقة في معرفة أنه إذا حدث خطأ ما، يمكنهم الحصول على مساعدة ودعم منا.

AirCover
الحماية الأكثر شمولاً في مجال السفر. تضاف تلقائيًا ومجانًا. فقط على Airbnb.

توفر AirCover أربعة أنواع حماية لكل ضيف في كل إقامة

ضمان حماية الحجز

في الحالة غير المحتملة التي يضطرّ فيها المضيف إلى إلغاء حجز في غضون 30 يومًا قبل تسجيل الوصول، فسنجد للضيف مكان إقامة مشابهًا للذي حجزه أو أفضل منه، أو سنرد له المبلغ المدفوع.

ضمان تسجيل الوصول

إذا لم يتمكن الضيف من تسجيل الوصول إلى مكان الإقامة المحجوز وعجز المضيف عن حل المشكلة، فسنجد له بيتًا مشابهًا للذي حجزه أو أفضل منه لمدة إقامته الأصلية، أو سنرد له المبلغ المدفوع.

ضمان دقة إعلان المسكن

إذا وجد ضيف في أي وقت خلال إقامته أن المسكن ليس كما هو معلن عنه - على سبيل المثال، توقفت الثلاجة عن العمل ولا يستطيع المضيف إصلاحها بسهولة، أو أنه يحتوي على عدد غرف نوم أقل من عدد الغرف المذكورة في إعلان المسكن - فسيكون لديه ثلاثة أيام للإبلاغ عن المشكلة وسنجد له بيتًا مشابهًا للذي حجزه أو أفضل منه، أو سنرد له المبلغ المدفوع.

خط السلامة 24/24

إذا شعر الضيف بعدم الأمان في أي وقت، فسيحصل على أولوية الوصول إلى الموظفين المعنيين بمسائل السلامة المدربين تدريبًا خاصًا، والمتوفرين ليلاً ونهارًا.

اقرأ بالتفصيل كيف تحمي AirCover حجوزات الضيوف والاستثناءات التي قد تنطبق. إذا كنت مضيفًا، تفضل بمعرفة المزيد حول ما تمثله حماية AirCover بالنسبة لك.

وحدها Airbnb تمنح كل ضيف حماية AirCover

Airbnb
المنافسون
ضمان حماية الحجز
ضمان تسجيل الوصول
ضمان دقة إعلان المسكن
خط السلامة 24/24

مزايا AirCover مقارنةً ببرامج الحماية الشاملة المجانية التي يقدّمها منافسونا المباشرون.

فريق مدرب تدريبًا خاصًا وجاهز دومًا للمساعدة

يوجد هاتفان محمولان بجانب بعضهما البعض، يظهر الهاتف الموجود على اليسار محادثة نصية بين أحد ضيوف Airbnb وأحد أعضاء فريق AirCover من Airbnb. تشير موظفة فريق الدعم أنها وجدت 5 أماكن جديدة للإقامة، مشابهة للحجز الأصلي للضيف. يجيب الضيف بأنها تمكنت من حجز مسكن يسمى "المقصورة في المرسى". يظهر الهاتف على اليمين أول منزلين من المختارات. تُظهر الصورة الأولى غرفة معيشة مشمسة وجذابة من مقصورة في أنكوراج في ألاسكا. يمكن أيضًا رؤية الجزء العلوي من الإعلان التالي.

فريق مدرب تدريبًا خاصًا وجاهز دومًا للمساعدة

تم دمج AirCover مباشرة في تطبيق وموقع Airbnb، مما يسهل على الضيوف الاتصال بفريق الدعم في أي وقت وحل أي مشكلة بسرعة. ولتقديم AirCover، أنشأنا فريقًا من الموظفين المدربين خصيصًا للمساعدة في إعادة الحجز في اللحظة الأخيرة، ووسّعنا خط السلامة على مدار 24 ساعة ليكون متاحًا بلغات أكثر من أي وقت مضى.